Kako vam možemo pomoći?
Naš tim je tu za vas prije, tijekom i nakon svake kupnje. Bez obzira na to trebate li savjet prije odabira opreme, pomoć oko narudžbe ili podršku nakon kupnje, tu smo da vam pomognemo.
Najčešća pitanja
Kako naručiti?
Odaberite željene proizvode, dodajte ih u košaricu i slijedite korake za dovršetak narudžbe. Za dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte.
Koji su načini plaćanja?
Plaćanje je moguće pouzećem (gotovinom prilikom preuzimanja), internet bankarstvom ili karticama putem našeg sigurnog payment gatewaya.
Koliko traje dostava?
Narudžbe obrađujemo u roku 24 sata, a dostava traje 1-3 radna dana ovisno o odabranom načinu dostave.
Mogu li vratiti proizvod?
Da, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana. Više detalja potražite na stranici Povrati.
Što ako proizvod ima grešku?
U slučaju reklamacije, molimo da nas kontaktirate s podacima o narudžbi i opisom problema. Više informacija na stranici Reklamacije.
Tehnička podrška
Ako imate tehničkih pitanja vezanih uz opremu ili uzgoj, javite nam se i rado ćemo vam pomoći. Naš cilj je da iz svoje opreme izvučete maksimum.
Kontaktirajte nas putem e-maila: info@growshop.hr ili telefona: +385 91 556 1836.